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超級業務員張秀滿老師演講-「恐怖ㄋㄟ!這樣就能開發客戶」(下)

        前一篇 跟大家分享了秀滿老師的人生故事之後,這篇要分享的是老師從護士轉行後,是如何改變,成為一位超級業務員的。 「勤練基本功,才會超越巔峰」        一開始當業務時,她嘗試過許多沒有效的方法。她說,她什麼事都做過了。從發海報、路上發名片,一直到發問卷調查,她都嘗試過。她就說到,因為怕被狗追,早上四點半就起來發海報,但不幸的最後還是被狗追了。她也曾經跟著辦公大樓的上班族一起搭電梯,別人按20樓,她按18樓,等到18樓一到,她雙手壓住電梯門,兇狠的跟還在電梯內的五個人說:你們都給我站住,這是我的名片,你們拿去。她還在百貨公司前做過問卷,但都沒有做好後續的follow up,也就沒什麼太大的效果。 決定改變,如何改變?-「開發四神湯:笑容、讚美、熱忱、形象」 一、笑容        以前從來不笑的秀滿老師,開始對陌生人微笑。她主動跟別人打招呼,她開始向鄰居打招呼,向樓下早餐店的大家打招呼。 每天早上七點鐘一到,就到樓下美又美早餐店跟大家打招呼,站在門口大聲喊:大家好,我是住在三樓的張秀美,大家早安。久而久之,大家覺得好奇,就都七點下來買早餐。於是,早餐店的生意越來越好,來吃早餐的人開始好奇她是做什麼的,怎麼這麼特別。他們主動問秀滿老師是做什麼行業的。老師也因此得到了把產品推銷給顧客的機會了。她說,要讓陌生人主動來問你做什麼行業,這時候你的機會就變多了。這就是所謂的把陌生人當顧客,把過客當顧客。 二、讚美        練習寫下50-100句讚美的話,只要看到人就說句讚美的話。人都喜歡聽好話,當你在要做生意之前,先跟別人說贊美的話,那個人心情變好,自然生意就比較容易談成。 三、熱忱        試著提高聲音的音調和音量,讓你的話聽起來有溫度。別人覺得有共鳴,聽起來心情也會好很多。 四、形象        給人的第一印象很重要,她說平時穿衣和外表要注重,要給人舒服、還有被尊重的感覺。她說,她連倒垃圾都要穿全白的衣服。去倒垃圾時,就有人說,不知道秀...

超級業務員張秀滿老師演講-「恐怖ㄋㄟ!這樣就能開發客戶」(上)

Jun.30, 2013 @  赫綵設計學院 張秀滿老師演講「恐怖ㄋㄟ!這樣就能開發客戶」        剛聽完秀滿老師的介紹,決定馬上記錄下今天的講座和感想。        現在心裡頭滿是幸福,覺得心裡好暖好滿足。萬萬沒想到一位大師級的超級業務員就這樣站在自己的面前,告訴我們她的人生經歷以及跑業務的技巧。主要在中國、東南亞國家當講師的秀滿老師,其實根本不會來我們這種小班教室的講座的。除了國外大場面的演講之外,她就只去各大企業當業務講師。        曾經上過無數多的媒體,甚至接見過總統,為總統上課的她,站在我們的面前,一點也感受不到大人物的距離感,相反的,卻是非常親切的關懷與鼓勵。在今天,短短兩個小時裡,她和我們分享了她如何從護士轉行變成業務員的經過。從一開始當業務,前半年只賺一萬五千,直到連續九年奪冠軍。她的團隊甚至幫公司賺進三分之二的營收,她也自此成為月入百萬,年薪千萬的超級業務員。        業務員的一生中要有兩個技能,分別開發和銷售。開發,就是開發客戶。那客戶怎麼來?她分享了一個年輕人和師傅的故事。有一天,年輕人跑到山上去找師傅學技藝,頭一個禮拜,師傅要他打掃、做雜事,年輕人心裡想,我來是要跟師傅學功夫的,不是要來做這些有的沒的,這樣根本學不到東西啊。於是,一個禮拜過後,年輕人就想走了。但這時,師傅拿了一顆路上撿到的石子,要他去菜市場上估價,估完價後在回來,並且交代他不可以把這個石子賣掉。        年輕人上了市場,有人開了20元的價格要向他買那顆石子。他很開心的跑回去跟師傅說:師傅師傅!有人開20元跟我買,我可以把它賣掉嗎?師傅告訴他說:不能賣不能賣,你現在再拿去玉市估價看看。年輕人拿著這顆路邊撿到的石子到玉市,發現有人願意付50元向他買。他又很開心地跑回去找師傅,師傅卻不准他把石子賣出去。他跟年輕人說,你現在拿去賣鑽石的市場估價。於是,年輕人上了鑽石市場。到了市場後,竟然有人願意出50萬的價格跟他買。        聽完了這個故事,秀滿老師問我們...

玖拾貳。創業與創新-晶元光電董事長李秉傑@清大

      下午才在清大綜合學務處的facebook看到的消息,晚上就衝去聽了。主要原因是題目很吸引人,而且是由一個大企業家董事長來跟我們分享,又可以領100元禮券,不去似乎是太對不起自己了。於是就去了,聽完也覺得蠻值得的。       後來google一下才發現,原來這是晶元光電辦的一系列 校園講座 ,在成大,中央,交大都有演講過,不過董事長是清大出生,感覺會對我們好一點,講更多一些。 ***       這次主要談「創新與創業」,董事長將這個標題分成兩個部分來說,先談創新再談創業。理工背景出身的他,沒有特別上過什麼財經管理或創業方面的課程,所以他的分享都是以實務為主,也就是分享他自己的經驗。他談到創新與創業的差別,舉了許多例子和自己的經驗,分享了要俱備創業人才的特質為何,還有勉勵我們要多培養自己解決問題的能力。

玖拾壹。發明工作的世代-TEDxTaipei策展人許毓仁@清大孫運璿科技講座

發明工作的世代 2012.10.24 如果你只有18分鐘,你想對這個世界說什麼? 在這場一個多小時的演講中,講者 TEDxTaipei策展人許毓仁 和我們分享: - 自己的故事 - 在TEDxTaipei學到、看到的事情(包括自己的成長、現在的年輕人)

捌拾玖。<飛吧!傻孩子>-一群抗拒長大,努力追夢的孩子

      這是清大梅心聞和空白鍵影像工作室聯合舉辦的講座,講座的名稱是《飛吧!傻孩子》,還記得第一次得知這個講座的訊息是看到他們的海報,是一張有別於一般海報的設計,整個海報的色系是暖暖的桔黃色,上頭有一個大大的卡通人物,標題打著「飛吧!傻孩子」,相信只要瞥見這張海報的人,一定都會被它吸引,想再多看一眼,到底是什麼東西。

捌拾捌。公益美少女-沈心菱,分享「一的力量」

      暑假待在台南,前兩天老媽拿了一張傳真紙,問我要不要去聽一個很棒的演講。紙上面寫著,南山人壽成長講座,演講者沈心菱。阿,這不就是那個很有名的,清大的學姊嗎?       一看到她的名字,就想到我大三上的時候竟然有一門通識課跟她同班。但孤陋寡聞的我,竟然到了學期末看到公視新聞報導她的故事之後,才知道,阿,原來那個坐在我周遭,每次上課都和老師很有互動,老師好像跟她很熟的樣子,的那個人,就是沈心菱。我的媽。可惜已經學期末了,等我發現她就是沈心菱之後,下一堂課就是期末考,所以也根本沒機會跟她講話了唉。       不過聽她的演講總可以。

捌拾肆。《媒體與寫作》作業—報導寫作

      慶幸自己去聽了這場演講,認識九把刀這個人。之前從別人口中聽說他,總覺得他是個很臭屁的人,很幼稚的,但親自見識他,便會發覺他的特別。感覺,他很親切,帶點細膩的心思,卻又覺得自己要當個有霸氣的男人。有時候很幼稚,很白目,很好笑,可是又好真誠。:P 我就獻醜一下,寫一篇報導囉:P 九把刀蒞臨清大,大秀幼時創作六格漫畫 再一次戰鬥—九把刀創作經歷心得分享 2012.3.22 

捌拾貳。《電子媒介管理》課程演講:關於媒體

      這個星期二是這門課第二次上課。一走進教室,就發現在教室最前方,講桌旁坐著一位看似面熟的中年男生,雙眼盯著電腦,認真的看著螢幕上的投影片準備著。       仔細觀察這個人,卻與第一堂課看到的老師不太一樣,後來和同學討論之後,才發現原來這堂課是聽演講。原來是老師請來了在外商公司擔任總經理多年的業界人士,到課堂上和同學分享媒體與業界的一些觀點。他是劉奇昌,在奇異公司亞太地區擔任總經理。       老師要求我們這堂課要寫心得,我就認真的來紀錄一下這次演講的內容,個人觀點和收穫!

肆拾伍。閱聽裝置—數位出版發展趨勢

      星期四上完策展理論課,剛好朋友要去聽一個科管院舉辦的演講。問我要不要也一起去聽,聽到是關於電子書的演講,有些感興趣,便也就跟去了。