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玖拾貳。創業與創新-晶元光電董事長李秉傑@清大

      下午才在清大綜合學務處的facebook看到的消息,晚上就衝去聽了。主要原因是題目很吸引人,而且是由一個大企業家董事長來跟我們分享,又可以領100元禮券,不去似乎是太對不起自己了。於是就去了,聽完也覺得蠻值得的。

      後來google一下才發現,原來這是晶元光電辦的一系列校園講座,在成大,中央,交大都有演講過,不過董事長是清大出生,感覺會對我們好一點,講更多一些。

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      這次主要談「創新與創業」,董事長將這個標題分成兩個部分來說,先談創新再談創業。理工背景出身的他,沒有特別上過什麼財經管理或創業方面的課程,所以他的分享都是以實務為主,也就是分享他自己的經驗。他談到創新與創業的差別,舉了許多例子和自己的經驗,分享了要俱備創業人才的特質為何,還有勉勵我們要多培養自己解決問題的能力。



創新與創業,差別是什麼?

      「創新」與「創業」最大的差別就在於錢。「創新」不考慮錢的問題,創新是一種想法,它是為了解決問題的。反觀,「創業」需要考慮到錢的問題,為了實行結果,我們是否有足夠的資金。

      創新與創業都需要知識,可以說是所謂的「知識經濟」。那教授不就是最有錢的嗎?答案似乎不盡然,中間的差別在於,我們知道,如何把知識轉成經濟。

      他提到,在台灣創業,成功度不高,而且折損快,十個創業大概有七八個會失敗,但這不代表我們就不要創業,而是要努力去創業,因為台灣如果沒有這些想創業的人,就容易失去競爭力而無法前進。


談創新
創新的核心與動力
      創新來自於兩個原因,一是為了解決問題,像是LED電視原本是用冷陰極管發光,後來改成LED可以更省電,有環保,不會產生汞金屬污染。而另一個則是為了發展新的需求,例如智慧型手機的發展。

創新的例子
      他還舉了很多例子,像是如果想讓牙膏的銷售量增加,那你會怎麼做?有人提出將牙膏的口徑增大。假設我們從5mm增加到6mm,那擠出牙膏的量就會從25mm增加到36mm,再不自覺的情況之下,我們就會比較快用完牙膏了。不過董事長說這不太算是解決問題,這比較偏向行銷的創意。但這不也是一個新的想法嗎,雖然說它的手法有些不道德。

      麥當勞的奶昔也是一個例子。美國地大,因此美國人時常需要開很久的車,才能到達上班的地方,有時候如果又遇到塞車等情況,就會讓人脾氣火爆。有人觀察美國人開車時都習慣喝奶茶,但因為奶茶是液體,所以很快就會喝完。而塞車又使他們沒事做,因此就想出了把奶茶變成偏固體狀的飲料,這樣他們開車時就不會無聊了。

      另一個例子是隨身聽的發明,而發明這項物品一開始想解決的問題則比較有爭議性。到底是因為想要邊行動邊聽音樂,還是因為想把錄音機放身上而發明的呢?我們不能確定。不過他們也都是因為要解決問題而發明的。

創新時可能遇到的情況
      時常我們會遇到結果不理想的狀況,這時候總是使我們灰心喪志,會想說:哎,沒希望了,似乎不是想像中的容易,所以還是放棄吧!但董事長告訴我們不要因此而氣餒,不要否定那個不盡理想的結果。我們不應該抱持著非零及一,不是成功即是失敗的心態,相反的,我們應該跳脫框架,跳出來思考,找出問題最根本的需求,換個角度去思考問題,觸類旁通等,或許就可以有新的發現。

      他就舉了3M公司的例子。這家公司原本是想做膠水的,但當產品制造出來後,卻發現他們的膠水很不粘,有人就想到,既然不粘,那剛好可以當作便利貼,讓大家可以隨處貼,輕鬆地將便利貼撕下。

創新的種類
      創新不一定只侷限在產品的創新,也可以是技術層面,甚至是模式的創新。什麼是模式的創新呢?舉例來說,原本只有買賣商品,後來發展出可以租車,租房子等等,就是一種模式的創新。又例如說,在台灣的電費尖峰和離峰時的電費相差非常大,並且政府花了相當大的精力和經費在維持那個多2%電的供應。因此,董事長就想到,將LED燈設定IP,方便遠端控制。這個模式是這樣的,公司和你家簽訂一個條約,他們給你10%折扣的電費,但前提是他們要控制你家10%的電燈。同一時間,他們和需要大量用電的公司收取一定的費用,並且向他們保證,在尖峰時段不會有斷電的狀況發生。如此,在尖峰時,他們可以關閉你家10%的電量,然後將那些電供應給需要大量用電的公司。在每個人都得利之下,這家公司看似什麼事情都沒做,便從中賺取了金錢,這就是所謂的「空手道模式」。

創新可能遇到的風險
      董事長和我們分享他自己公司的經驗。晶元光電一直是鼓勵創新的公司,所以當他們的員工提出創新的想法,他們也很樂於接受。然而,他們卻曾經為了創新,損失了將近兩千萬。那是一位員工提出某個新技術,可以讓LED燈的亮度提高,因此他們將這個技術裝置在一個大型看板上,不過過了半年後,卻發現許多燈都故障了,所以拆下來重新換新。他們沒有考慮到燈泡亮度變亮後,壽命變短。

      因此,如果我們想把創新實行在產品上時,必須要考慮到三個要點。一是要評估風險,二是最好將創新實行在低風險的產品上,然後最後要記得小規模測試。

關於創業

談到創業,董事長分享自己的經驗。

      那是他在清大念完博班,到工研院上班發生的事情。那時候他在工研院發展了一個新的技術,不過似乎沒有廠商想要他們的技術,於是就自己出來創業,後來也跌跌撞撞的,慢慢成長演變成現在晶元電子的樣子了。

創業需要俱備的特質
      董事長認為想創業的人需要俱備兩種特質。一是打從心底覺得你的東西跟別人不一樣,另一個則是要知道自己這項產品是可以變成商品的。舉例來說,現在很多廠商都在製造Ultra Book,但似乎只有特定幾家銷售較好。也就是說,這東西是一種產品,但他不一定是個好的商品。

      創業不一定就是賣商品,也可以賣一種服務。董事長就舉了一個很新穎的例子,他說,以後應該要提供一種叫做「幫助酒後開車」的服務,定價1.5趟計程車錢就好。如此,出去應酬的人們,就不用擔心隔天不方便上班的問題了。

心態
      在創業的心態上,就是要有熱忱,畢竟,在創業的路上,一定是非常困苦的,而且說實在的,守成不易。最後很有可能面臨傾家蕩產等狀況。

能力
      我們時常在學校覺得我們學得很多很多,可是到了職場上,才發現「書到用時方恨少」,發現在學校學的難學以致用。但其實,重要的是自己的分析、推理邏輯能力,也就是在公司遇到問題時,能有獨立思考解決問題的能力。而這當中,就必須要運用學校所學的了。


      最後,董事長勉勵大家要「樂在工作,享受生活」「機會是給準備好的人,成功是建立在你的能力。而解決問題的能力是讓你不斷前進,並且比別人傑出最重要的能力」,他要大家不要老是說「怎麼可能」而是要換個想法,想說「怎麼做?才可能」





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