肆拾陸。《瘋狂賣客》—甚麼都賣，甚麼都不奇怪

       這次要寫的是一本經驗書的心得分享。書名是《瘋狂賣客》—一個連「雜碎」都能賣的網路傳奇故事。說傳奇，或許有些誇大。不過它們的點子真會讓人有種驚訝的反應：阿！連這種事他們都做得出來！


      距離看完這本書的時間應該已經兩三個禮拜了吧！只是一直沒機會寫寫讀後感。現在因為今天要還書了，所以快點來寫一寫。希望不要寫的太隨便好。

      最近很多很想紀錄下來的事情，但時間卻又極度不夠用，只能期許自己再把時間利用的更有效率些。例如說：可以在一個小時之內寫好一篇文章，時間分割做的更確實，盡量在上課時就把內容都搞懂、熟記等。但我想，要能這樣充分利用時間，前提就是要有充足的睡眠阿！每天至少要六小時的睡眠。

      看《瘋狂賣客》這本書其實不太吃力，內容非常淺顯易懂，可以很迅速的閱讀。原因在於他們的網站也是走這樣平易近人的風格。就先介紹一下這本書：

 

瘋狂賣客這本書的封面

      這本書寫了所有和《瘋狂賣客》這網站有關的經營故事。它是由兩位失業的中年男子，在他們從人生輝煌的高潮跌到窮途潦倒時，突然一個靈光乍現，所想出來的點子。一開始，他們在他們架設的網站上，每天只賣一個東西，用一種很像叫賣的方式來經營。站長小K和賣科，總是會想出非常稀奇古怪、一般人連想都想不到的無俚頭故事和大加分享，並做為商品的文案。顧客看了覺得有趣、好笑，心情為之開心，而也就每天關顧，看到自己喜歡的商品，偶爾簡個便宜的，便也自然的買下了他們的商品。就這樣，他們竟創造了年營收破千萬的成績。也榮登了多項排名的榮譽榜。

瘋狂賣客網站首頁

      其實它們的想法很單純。說穿了，就是有種把顧客當自己的朋友來關照的感覺。以高度的親和力、再加上一點搞笑、多些幽默，來介紹每個產品。就好像，如果有一天，我想賣一個東西給自己的朋友，必定不會很官腔的說明這商品有什麼特別的功能，而是可以帶點半開玩笑的方式來推銷。它們的行銷，不再是表面上制式化的推銷，而是多了那麼一點人情味。以「把顧客當朋友」為目標來經營。

      這其實跟之前跑AIESEC的經驗有很大相關。我們推廣的實習計畫是給學生，我們以一個學生的身份和其他同學介紹這計畫。從累積下來的經驗看來，若我們能把那些對我們實習計畫有興趣的同學們當做朋友，在往後總能有好的結果，並且能發揮更大的影響力。

      不過，當我看完書後，再點進去它們的網站時，卻沒有感受到它們講的那樣的感覺。總覺得網站的設計、網站的美化，可以在多點溫馨感，或說，設計感。而不再只 是以商品文案、瘋狂討論區，那些單純、單一的文字取勝。雖然說他們有放些影片，但或許多些美感、多點質感會更好。這樣才不致流於和一般拍賣網站一樣了！

      看過這本書後，又最近身邊的朋友接觸了許多和創業相關的活動。自己常常在想一個問題：未來的我，想要怎麼實現自己創業的夢想。如果要我推出一個產品，我有甚麼點子？我真能在生活中找到問題，並且看出它們哪裡可以改進的地方嗎？要怎麼走出和其他人不一樣的路，我想，這是我一直需要思考的問題。在自己邁向夢想的這條路上。